Politique de confidentialité
et cookies
Bienvenue chez Destinations Buissonnières !
Cette page explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment elles sont protégées
Qui sommes-nous ?
Le site est édité par Argoud Elisa, travel planner indépendante et fondatrice de Destinations Buissonnières.
Adresse du site : https://destinationsbuissonnieres.fr/
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- gérer l’inscription aux alertes e-mail
- gérer l’inscription à la newsletter
- traiter les achats de guides de voyage et de carte cadeau
- mener à bien les prestations
- analyser l’usage du site pour améliorer l’expérience
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers. Aucune donnée sensible n’est collectée.
Les données collectées le sont sur la base du consentement pour les alertes e-mail, la newsletter et les analyses statistiques ; et sur la base de l’exécution d’un contrat pour les réponses au formulaire de contact, les commandes de produits et les prestations.
Les données personnelles sont fournies directement par l’internaute lors de ses interactions avec le site. Ne pas renseigner les informations nécessaires empêche la fourniture de la prestation ou la livraison des produits
Formulaire de contact
Les informations transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et échanger dans le cadre d’un projet de voyage.
Les données collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
Contenu des messages
Alertes e-mail
En vous inscrivant aux alertes e-mail, vous acceptez de recevoir une notification par mail dès qu’un nouveau guide de voyage est disponible dans la boutique.
Les données collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
Ces informations sont utilisées uniquement pour l’envoi des alertes.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email envoyé
Newsletter
En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir des contenus inspirants, des conseils voyage et des actualités liées à mon activité de travel planner.
Les données collectées sont :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail
Ces informations sont utilisées uniquement pour l’envoi de la newsletter.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email envoyé
Achat de guides de voyage et de carte cadeau
Lors de l’achat d’un guide de voyage ou d’une carte cadeau depuis la boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter et livrer votre commande (via le plugin WooCommerce et la plateforme de paiement sécurisée Stripe).
Les données collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur le site)
- Informations nécessaires à la personnalisation de la carte cadeau
Réalisation des prestations
Lors d’une prestation de conseil ou de conception de voyages sur mesure, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de votre projet.
Les données collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Informations relatives à votre projet de voyage (dates, destinations, préférences, contraintes, …)
Éventuelles informations complémentaires fournies par vos soins pour faciliter l’organisation
Cookies et statistiques
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.
Le site Destinations Buissonnières peut utiliser des cookies et des outils de mesure d’audience afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience de navigation
Analyser de manière anonyme la fréquentation et l’utilisation du site (pages consultées, durée de visite, origine des visites, ...)
Ces données sont collectées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration du site (via Google Analytics) et ne permettent pas d’identifier les visiteurs individuellement. Les cookies statistiques sont déposés uniquement après votre consentement via la bannière de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du site
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- formulaires de contact : jusqu’au traitement complet de la demande
- newsletter : jusqu’à désinscription
- achat de guides de voyage et carte cadeau : conformément aux obligations légales liées à la comptabilité et à la gestion des ventes
- réalisation de prestations : jusqu’au traitement complet de la prestation
données statistiques : jusqu’au traitement de l’analyse
Vos droits et contact
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
droit d’opposition
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@destinationsbuissonnieres.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)